Documentazione · Isolamento della rete critica

Il Wi‑Fi per gli ospiti non si avvicina mai alla tua cassa.

La preoccupazione maggiore di chi gestisce un locale è che il Wi‑Fi per gli ospiti ostacoli le vendite. Per questo Tagnect gestisce solo la rete degli ospiti: cassa, stampanti per scontrini e fiscali, terminali di pagamento e sistemi interni restano su una rete separata con una chiave fissa, che Tagnect non modifica e da cui non dipende.

Topologia consigliata

Reti separate, ruoli separati

1

Rete operativa (la tua)

Cassa, stampanti per scontrini e fiscali, terminali di pagamento, telecamere e sistemi interni. Chiave fissa, robusta e non divulgata. Tagnect non gestisce né modifica questa rete.

2

Rete degli ospiti (Tagnect)

Solo per gli ospiti di passaggio: password a rotazione, tag NFC e OTP. Isolata dalla rete operativa, con uscita solo verso internet.

3

Rete dei dispositivi (opzionale)

TV, stampanti di uso generale e altri dispositivi senza schermo, con una propria chiave fissa. Anch’essa separata dalla rete operativa.

Scenari

Cosa succede alla tua operatività in ogni situazione

SituazioneRete operativaRete degli ospiti
Funzionamento normaleFunziona come sempre; Tagnect non è coinvoltoPassword a rotazione per gruppo, accesso tramite tag o OTP
Rotazione automatica della password degli ospitiNon interessata (chiave fissa, fuori dalla rotazione)La nuova password è attiva prima che la vecchia venga rimossa, con un periodo di tolleranza configurabile
Cloud di Tagnect non disponibileNon interessataGli ospiti già collegati continuano a navigare; i nuovi accessi tramite tag attendono il ritorno del servizio
Dispositivo di un ospite compromessoFuori portata: gli ospiti non possono accedere alla rete operativaL’isolamento dei client impedisce agli ospiti di vedersi tra loro
Collegamento internet del locale interrottoDipende dal provider internet, con o senza TagnectDipende dal provider internet, con o senza Tagnect

Per piattaforma

Come si realizza l’isolamento sulle tue apparecchiature

Su ogni piattaforma la rete degli ospiti ha un proprio SSID e non può raggiungere la rete operativa. I dettagli variano a seconda del produttore.

  • Ubiquiti UniFi e TP‑Link OmadaSSID per gli ospiti su una VLAN dedicata, con isolamento dei client e regole del controller che bloccano l’accesso alla LAN operativa.
  • Cisco MerakiSSID per gli ospiti separato, con una group policy e il blocco dell’accesso alla LAN impostati nel cloud di Meraki.
  • MikroTik RouterOSL’installer di Tagnect crea un bridge, una subnet e un DHCP dedicati agli ospiti, oltre a regole firewall che consentono solo l’uscita verso internet. La rete esistente del locale non viene modificata.
  • OpenWrtInterfaccia e zona firewall dedicate agli ospiti, senza inoltro verso la LAN operativa.

Checklist

Da verificare a cura del tuo tecnico durante l’installazione

  • Terminali di pagamento e cassa fuori dalla rete degli ospitiSulla rete operativa, via cavo, oppure sulla SIM 4G del terminale stesso.
  • SSID operativo con una chiave robusta e non divulgataWPA2 o WPA3, una chiave fissa nota solo al personale.
  • Subnet o VLAN separata per gli ospitiCon l’isolamento dei client attivo.
  • Nessuna route firewall dagli ospiti verso la rete operativaGli ospiti escono solo verso internet.
  • Test finaleCon un telefono sulla rete degli ospiti, verifica di non riuscire a raggiungere la stampante per scontrini né il computer di cassa.

Vuoi convalidare la topologia della tua rete?

Inviaci produttore e modello delle tue apparecchiature e come sono collegati cassa e terminali di pagamento. Ti consiglieremo la configurazione prima dell’installazione.